La temporada de verano y el periodo de vacaciones son dos de las etapas del año en que más expuesto está el cuerpo a...
Categorías de blogs
Buscar en blog
Etiquetas de blog
Galería de fotos
No hay imágenes destacadas
La temporada de verano y el periodo de vacaciones son dos de las etapas del año en que más expuesto está el cuerpo a...
El quitosano, también conocido como chitosán, es un polisacárido que se obtiene a partir de la quitina, un componente...
El carbón vegetal, también conocido como carbón activado, es un producto obtenido a partir de la quema controlada de...
El uso adecuado de la manta térmica y la importancia de ella en situaciones de emergencias
El proceso de envejecimiento de la piel es inevitable por lo que hay que realizar los cuidados adecuados, sobre todo...
No hay imágenes destacadas
Al servicio de nuestros clientes
Creemos que nuestro papel al servicio de los clientes y la sociedad en estos momentos es fundamental. A medida que el COVID-19 se ha ido extendiendo, se ha experimentado un aumento en el número de compras online.
Para poder seguir atendiendo a nuestros clientes, hemos hecho cambios en nuestra logística, transporte, cadena de suministros y compras, para dar prioridad al almacenaje y entrega de artículos de primera necesidad. Esto ha provocado que algunas de nuestras promesas de entrega sean más largas de lo habitual.
Parafarmic continuará recibiendo pedidos y enviando artículos desde nuestra tienda online, los clientes que soliciten productos que no necesitan de inmediato tienen la oportunidad de ayudar a otros seleccionando opciones de envío que nos permitan consolidar varios pedidos y hacer menos paradas durante el reparto. Lo más importante es poder atender primero a los clientes con necesidades más urgentes.
Protección a nuestros empleados y clientes
El departamento de logística de Parafarmic trabaja bajo un protocolo de prevención y medidas de higiene que garantiza el correcto funcionamiento y la preparación de nuestros pedidos con normalidad.
Además, el resto del equipo está ejerciendo la modalidad de teletrabajo.
Entregas libres de contacto
Realizaremos todas nuestras entregas sin mantener contacto y la firma en el dispositivo del repartidor no será necesaria garantizando la seguridad de nuestros clientes.
Seguimos atendiendo consultas
Por el momento y aunque solamente vía correo electrónico, nuestro departamento de Atención al Cliente sigue atendiendo todas las consultas, dudas y sugerencias que nos llegan.
Embalaje seguro y óptimo
Garantizamos el perfecto empaquetado de todos nuestros pedidos siguiendo el protocolo de prevención sanitario.
Comunicación constante
Estamos en contacto directo y periódico con todos nuestros trabajadores para mantenerles informados de las últimas novedades y medidas implantadas por las autoridades sanitarias.
Somos conscientes de que esta situación no resulta fácil para nadie, pero solo te pedimos una cosa, hazlo por nosotros #quedateencasa y #parafarmictecuida
Últimos comentarios